湯臣倍健近期決定改變銷(xiāo)售策略，將主要銷(xiāo)售渠道從藥店轉(zhuǎn)向商超和線上。然而，北京商報(bào)記者的調(diào)查結(jié)果顯示，這一渠道調(diào)整并不是一帆風(fēng)順的。在華聯(lián)、家樂(lè)福等線下店的保健品銷(xiāo)售區(qū)域，幾乎沒(méi)有銷(xiāo)售人員推薦湯臣倍健的產(chǎn)品。盡管湯臣倍健今年投入了3.1億元用于營(yíng)銷(xiāo)，但業(yè)績(jī)卻遭遇了七年來(lái)的首次下滑。盡管公司積極探索新的銷(xiāo)售渠道，但卻面臨著質(zhì)量問(wèn)題和國(guó)外保健品品牌涌入等多重困擾。

商超渠道的表現(xiàn)也不盡如人意。在海淀區(qū)的一家華聯(lián)超市，售賣(mài)區(qū)域內(nèi)僅有一款湯臣倍健的產(chǎn)品，其他品牌占據(jù)主導(dǎo)地位。超市工作人員表示，湯臣倍健的產(chǎn)品銷(xiāo)量并不理想。同樣地，在朝陽(yáng)區(qū)的一家家樂(lè)福超市，湯臣倍健產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況也不容樂(lè)觀。一位銷(xiāo)售人員透露，之前雖然有很多湯臣倍健的產(chǎn)品，但由于銷(xiāo)量不佳，已經(jīng)撤柜了。

除了商超渠道，湯臣倍健一直依賴(lài)的藥店渠道也面臨挑戰(zhàn)。多家藥店的銷(xiāo)售人員并不推薦湯臣倍健的產(chǎn)品。一位銷(xiāo)售人員表示，湯臣倍健的銷(xiāo)量目前并不理想。另一位藥店員工則表示，由于該品牌曾被曝光問(wèn)題，他們已經(jīng)很久沒(méi)有銷(xiāo)售湯臣倍健的產(chǎn)品了。

湯臣倍健最新發(fā)布的前三季度業(yè)績(jī)預(yù)告顯示，凈利潤(rùn)同比下滑5%-15%。上半年業(yè)績(jī)首次下滑，凈利潤(rùn)同比降低13.94%。公司在營(yíng)銷(xiāo)方面投入了大量資金，但業(yè)績(jī)卻再次下滑。

湯臣倍健的藥店渠道占比80%，商超渠道占比10%，電商占比9%左右。隨著人均可支配收入和健康意識(shí)的提升，商超渠道的增長(zhǎng)潛力巨大。公司表示，未來(lái)將致力于培育商超渠道成為新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

分析師指出，湯臣倍健面臨藥房銷(xiāo)售疲軟和費(fèi)用增加的挑戰(zhàn)。盡管公司推出了多個(gè)新品牌，但銷(xiāo)售情況并不理想。湯臣倍健還在嬰童業(yè)務(wù)和全球化業(yè)務(wù)上有所布局。然而，產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題和負(fù)面新聞仍然是公司需要解決的重要問(wèn)題。